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印刷企业实施知识管理的重要性

2014-03-026070

据美国一家知名顾问公司的研究报告指出,企业导入知识管理后所获得的具体效益分别是:可以协助企业做出更佳的决策(71%),可以对顾客的掌握度更高(64%),可以协助企业降低成本(57%),可以协助企业增加利润(52%)。为此,新一轮的管理变革浪潮正席卷全球。实施知识管理对于指导我国的印刷企业改革,帮助印刷企业走出目前的困境,有着极其特殊的意义。

人类物质文明的高低,取决于社会对知识的重视程度。我国发明雕版技术比欧洲早700年,发明活字印刷技术比德国早400年。但到了近代,我国却反而落后于这些国家。这其中有一个重要原因,就是社会上视印刷技术的创造发明为“奇技淫巧,雕虫小技”,不重视知识的作用,也就更谈不上学习先进的印刷技术。平版印刷术是近百年来发展起来的一门科学技术,是当今主要的印刷方法之一。它经历了石版印刷阶段、直接印刷阶段、间接印刷阶段。这三个阶段飞跃发展,不知淘汰了多少印刷企业,同时也崛起了一大批新兴印刷企业。20世纪80年代初,推广直接加网工艺,有不少工厂因技术无法过关而被淘汰。

而现在早已被数字加网所替代。多年来的实践告诉我们,印刷企业要发展壮大,就必须提高自身的能力,实施知识管理,使企业成为知识型企业。

知识管理要求我们以系统的眼光看周围环境、看世界。市场竞争越来越激烈,创新的速度加快,所以企业必须不断获得新知识,并利用知识为企业和社会创造价值;雇员的流动性加快,如果企业不能很好地管理其所获得的知识,企业有失去其知识基础的风险。以往我们的印刷企业和外界交流过少,眼光只局限在国内市场上,就是在国内市场,眼睛往往也只是盯着出版社、教科书。现在,我们虽然和世界有了更多的交流,但仍有不少人把外部世界看成是我们系统之外的东西。系统思考,重视对知识的学习与使用,可使我们把系统的边界推到图书以外的市场,眼界顿感开阔。

在数字、网络技术迅猛发展的形势下,媒体已进入多元化时代,印刷媒体市场空间正面临严峻挑战。现代印刷业是信息技术、创意设计、加工服务三位一体的产业,印刷产业链正在向两头延伸,一头是创意设计,一头是市场服务,在激烈的市场竞争中,印刷企业必须适应新形势,主动做出调整。按知识型印刷企业的理论,组织不能适应市场的全部原因都来自组织内部,根源是组织机体和智能已无法适应这种市场变化。实施知识管理正是解决国有印刷企业危机的一种好办法。通过共同愿景的建立、团队学习的修炼,可以提高国有印刷企业的自身素质,改善国有印刷企业对国内和国际市场的应变能力,跟上时代潮流,达到生存、发展和为社会服务的最终目的。

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